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Gestión estratégica del área de seguimiento y control de créditos en un banco
(Universidad del Pacífico, 2010)El presente trabajo de investigación ha sido elaborado con la finalidad de contribuir en la prevención del incremento de la morosidad en los créditos comerciales del Banco A, debido al impacto de la crisis financiera ...Acceso abierto -
Gestión interno de riesgos para los procesos textil y manufactura en tejido de punto
(Universidad del Pacífico, 2015)En la industria textil, los factores que ponen en marcha las operaciones son muchos, así como los riesgos involucrados en ellos. Controlarlos dependerá mucho del esfuerzo y la inteligencia de la alta dirección. En el ...Acceso abierto -
Gestión y desempeño en un Hospital de Essalud, Cañete, Lima, 2017
(Universidad del Pacífico, 2017)El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre la variable prácticas de gestión de la calidad y la variable desempeño organizacional en el Hospital Essalud de Cañete. Se diseñó una ...Acceso abierto -
Google Inc. plan estratégico 2011-2015
(Universidad del Pacífico, 2015)Al año 2010, Google en su posición de líder del mercado de búsquedas por internet (Market Share, 2015) enfrenta una serie de amenazas a su posición competitiva y un dilema con respecto al rumbo de su estrategia. La innovación ...Acceso abierto -
Guayakí - plan estratégico para el periodo 2020-2024
(Universidad del Pacífico, 2020-09)El presente trabajo de tesis se ha elaborado con el objetivo de otorgar a la empresa Guayakí un plan estratégico para el período 2020-2024 tomando en cuenta información a diciembre de 2019. Esta empresa, relativamente ...Acceso abierto -
Las habilidades blandas y el desempeño laboral: un estudio exploratorio del impacto del aprendizaje formal e informal y la inteligencia emocional en el desempeño laboral de colaboradores de dos empresas prestadoras de servicios en el Perú
(Universidad del Pacífico, 2019-07)El propósito de esta investigación es hallar, por un lado, cuál es el efecto del aprendizaje formal (H1a) e informal (H1b) sobre el desempeño laboral a nivel individual. Por otro lado, reconocer el efecto de la inteligencia ...Acceso abierto -
Habilidades cognitivas y socioemocionales, y salarios: el rol de las habilidades latentes en la brecha salarial de género en el Perú
(Universidad del Pacífico, 2013)En los últimos años, la literatura ha analizado la relación entre las habilidades cognitivas y no cognitivas y los resultados del mercado laboral. Más aún, se ha estudiado la correlación entre diferencias en estas habilidades ...Acceso abierto -
Habilidades gerenciales que demandan las empresas en el Perú: un análisis comparativo
(Universidad del Pacífico, 2015)Esta investigación busca determinar, basada en la opinión y percepción de decisores y expertos en RR.HH., cuáles son las habilidades que demandan las empresas en el Perú a nivel gerencial para su óptimo desempeño, realizando ...Acceso abierto -
Hacia un modelo para la gestión del cambio regulatorio: evidencia del sistema de seguridad social peruano
(Universidad del Pacífico, 2021-02)En la presente investigación se estudia lo concerniente a la gestión del cambio regulatorio, el cual trasciende el ámbito de una organización por lo que-en estricto-no se trata de un cambio organizacional, el cual ha sido ... -
Hacia una transición energética, perfeccionamiento a la regulación de energías renovables no convencionales
(Universidad del Pacífico, 2019-11)El presente trabajo de investigación pretende perfeccionar la regulación de las energías renovables no convencionales en el contexto actual de transición energética hacia el uso de fuentes de generación eléctrica menos ...Acceso abierto -
Hotel Oxapampa Wellness Ecolodge
(Universidad del Pacífico, 2022-06)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la viabilidad de la implementación y puesta en marcha de un hotel bajo el esquema de wellness ecolodge en Oxapampa, departamento de Cerro de Pasco, Perú. ...Acceso abierto -
HRC Servicios: escuela de atención al cliente para personal Horeca
(Universidad del Pacífico, 2018-05)Las autoras de la presente investigación decidieron crear una escuela de capacitación dedicada a desarrollar en el personal de Horeca, la valoración por la atención y el buen trato al cliente, estandarizando procesos en ...Acceso abierto -
Identificación de las principales competencias del personal de ventas de una empresa de consumo masivo y su relación con los resultados de alto desempeño
(Universidad del Pacífico, 2016-09)La presente investigación nace con la finalidad de identificar cuáles son las principales de competencias del personal de ventas del sector de consumo masivo, un sector de constante crecimiento y dinamismo en el mercado ...Acceso abierto -
Identificando efectos de tratamiento al combinar bases de datos con factores no observables
(Universidad del Pacífico, 2015)En el presente documento se considera la identificación de efectos de tratamiento cuando las variables de resultado y las de control no se encuentran en una misma base de datos. Los modelos de inferencia ecológica, en los ...Acceso abierto -
IIRSA Centro-Tramo 2: análisis de su incidencia en la congestión de la carretera central
(Universidad del Pacífico, 2020-10)El presente trabajo de investigación consiste en el estudio de la Concesión IIRSA Centro-Tramo 2: Puente Ricardo Palma-La Oroya-Huancayo y La Oroya-DV Cerro de Pasco (Carretera Central) y su contrato de concesión, suscrito ... -
Impacto de la administración de chocolate fortificado con hierro hemínico en las habilidades cognitivas de escolares de educación primaria, en una escuela urbana en Carabayllo, Lima, Perú
(Universidad del Pacífico, 2016)La anemia afecta en promedio al 21% de los niños y niñas que ingresan a las escuelas, siendo esta cifra más alta en zonas alejadas del Perú. La presente investigación tiene como objetivo evaluar el impacto de una suplementación ...Acceso abierto -
Impacto de la cadena de suministros courier en el comercio internacional del país
(Universidad del Pacífico, 2017)Las cadenas de suministros internacionales de diferentes empresas del país utilizan la red logística courier para el ejercicio de sus operaciones. Al respecto, con la presente investigación se ha efectuado el análisis ...Acceso abierto -
Impacto de la capacitación del modelo IBK Way en el desempeño laboral de los ejecutivos de televentas en un banco peruano en el 2015
(Universidad del Pacífico, 2016)Como antecedente podemos decir que la capacitación en el ambiente de trabajo se originó en empresas familiares y evolucionó durante la revolución industrial y las dos guerras mundiales. En este proceso mediaron los avances ...Acceso abierto -
Impacto de la crisis financiera internacional en los mercados emergentes de las bolsas de valores de América Latina: un análisis pre, durante y post crisis 2004-2011
(Universidad del Pacífico, 2012-06)Diversos expertos -dentro de los cuales destacan George Soros, Joseph Stiglitz, el Fondo Monetario Internacional (FMI), entre otros- han determinado que la peor crisis financiera internacional desde la Gran Depresión es ...Acceso abierto -
El impacto de la cultura organizacional sobre la actitud al cambio de los colaboradores en una empresa del sector retail en Perú
(Universidad del Pacífico, 2020-11)La presente investigación tuvo como objetivo identificar el impacto de los tipos de cultura organizacional en la actitud al cambio de los colaboradores en una empresa peruana de retail. Para ello, se utilizó en primer lugar ...Acceso abierto