Browsing Maestría by Subject "Bancos"
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Indicadores de vulnerabilidad financiera para los sistemas financieros en América Latina y aplicación para el caso peruano
(Universidad del Pacífico, 2006)El presente trabajo diseña un modelo estadístico que pueda ser usado en distintos sistemas financieros latinoamericanos, aprovechando tanto la ventaja de la similitud de riesgos a los que dichos sistemas están expuestos ...Acceso abierto -
Plan estratégico para la empresa Mibanco del 2017-2021
(Universidad del Pacífico, 2018)Mibanco, Banco de la Microempresa S.A., es una sociedad anónima constituida en el Perú el 02 de marzo de 1998. Tiene como objeto social realizar operaciones que son propias de una banca múltiple orientada especialmente al ...Acceso abierto -
Programa empresario preferente del BBVA Continental
(Universidad del Pacífico, 2016)El presente documento tiene por objetivo incrementar la rentabilidad en el negocio que el BBVA Continental desarrolla en la categoría de pequeñas empresas. Esto se logrará desarrollando una venta en paquete de productos ... -
Propuesta de mejora de los procesos de atención posventa de solicitudes y reclamos del canal call center en Interbank
(Universidad del Pacífico, 2023)El Banco Interbank del Perú es una de las principales instituciones financieras del país, con una gran cantidad de clientes que requieren servicios de atención al cliente y soporte técnico. El sistema de call center es uno ... -
Riesgo de liquidez en el sistema bancario peruano: análisis a nivel de cobertura
(Universidad del Pacífico, 2012)Análisis del nivel de liquidez del sistema bancario peruano desde el enfoque financiero para determinar qué tan expuesto se encuentra el riesgo de los fondos disponibles, fondos necesarios y el plan de contingencia. El ...Acceso abierto