Herrera Collins, Marco Antonio Henry; Illia Valcárcel, Jorge Luis; Terry León, Alberto Miguel(Universidad del Pacífico, 2020)
La presente tesis tiene como objetivo mejorar el nivel de servicio de la empresa Derco Perú dedicada a la venta de vehículos nuevos y usados, a través del análisis y rediseño de los procesos en su cadena, desde que el ...