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El rol predictivo de los estilos de liderazgo sobre el desempeño laboral de los colaboradores de una entidad financiera en el Perú
(Universidad del Pacífico, 2019-09)El presente estudio tuvo como objetivo determinar si los estilos de liderazgo predicen el desempeño laboral de los colaboradores de la banca comercial retail de una entidad financiera en el Perú. Para ello, en primer lugar, ...Acceso abierto -
El rol predictivo del engagement colectivo sobre el desempeño de las agencias de la banca comercial de una entidad financiera en Perú
(Universidad del Pacífico, 2017-02)La presente investigación tuvo como objetivo determinar si el Engagement colectivo predice el desempeño organizacional de las agencias de la banca comercial de una entidad financiera en el Perú. Para ello, se utilizó como ...Acceso abierto -
Rotación laboral en Gilat to Home Perú S.A.
(Universidad del Pacífico, 2013)Gilat to Home Perú S. A. (Gilat) es una empresa transnacional cuya casa matriz se encuentra en Israel. Ingresó al mercado peruano hace doce años y se encarga de brindar soluciones y servicios de telecomunicación en zonas ...Acceso abierto -
Rumbo al Bicentenario del Perú en materia de comercio internacional: ¿cómo han impactado los tratados de libre comercio en el potencial de comercio y eficiencia comercial de Perú?
(Universidad del Pacífico, 2020-01)Las políticas de liberalización comercial implementadas por los países latinoamericanos, entre ellos Perú, desde principios de la década de 2000 hasta la fecha se correlacionan con los crecientes flujos comerciales, sin ...Acceso abierto -
Los saldos de obra y su implicancia en la ejecución de proyectos de infraestructura educativa del PRONIED del periodo 2015 - 2022
(Universidad del Pacífico, 2023-02)En el Perú la brecha infraestructura educativa es un problema estructural que afecta a la educación pública. De acuerdo con el Programa Multianual de Inversiones 2023 – 2025 del Ministerio de Educación, en promedio el 96% ...Acceso abierto -
El sector aeronáutico peruano se comporta como un mercado oligopólico
(Universidad del Pacífico, 2012)La evolución del transporte aéreo en el Perú ha pasado por varias fases, estando hasta unos pocos años concentrado en pocos operadores y sin lograr la masificación entre los usuarios. En la década de los 70“s y 80“s la ...Acceso abierto -
Seguripets, seguro para mascotas en Lima, Perú
(Universidad del Pacífico, 2020)La presente investigación tiene como objetivo evaluar la viabilidad de un seguro para mascotas como una nueva unidad de negocios de la aseguradora peruana Rímac, considerando para ello los principales hallazgos del mercado, ...Acceso abierto -
Servicio civil y género: propuesta de cierre de brechas de igualdad a nivel directivo en el sector público
(Universidad del Pacífico, 2023-09)La Política Nacional de Igualdad de Género (PNIG) aborda la discriminación estructural contra las mujeres como un problema nacional, enraizado en patrones socioculturales y estereotipos que favorecen lo masculino sobre lo ...Acceso abierto -
El servicio de acompañamiento a familias no presencial: voces de las usuarias y propuesta de mejora
(Universidad del Pacífico, 2022-11)Cuando a mediados de marzo del 2020 el Presidente de la República Martín Vizcarra comunicaba al país las fuertes medidas restrictivas como consecuencia de la pandemia del COVID -19, nadie se imaginaba las implicancias que ...Acceso abierto -
Servicio de asesoría en empleabilidad y desarrollo de marca personal en estudiantes y recién egresados de pregrado de universidades particulares de la ciudad de Lima
(Universidad del Pacífico, 2016)La presente investigación parte de una revisión bibliográfica de conceptos como empleabilidad, generación millennial, desarrollo de competencias, marketing personal, entre otros, con el fin de contextualizarlos. Posteriormente, ...Acceso abierto -
El servicio de atención de reclamos mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial: la falta de idoneidad de los denominados chatbots
(Universidad del Pacífico, 2024-03)Durante los últimos años, la inteligencia artificial ha ido evolucionando y cobrando mayor relevancia en el mercado a nivel mundial. En particular, en el contexto de la pandemia ocasionada por el brote del virus COVID-19 ...Acceso abierto -
Servicio de capacitación en el sector público
(Universidad del Pacífico, 2015)El objetivo del presente trabajo es la elaboración de un plan de negocios para la implementación de un nuevo servicio destinado a la capacitación de trabajadores del Sector Público. Se propone desarrollar una nueva línea ...Acceso abierto -
Servicio de cuidado diurno versus servicio de acompañamiento a familias: análisis de los resultados obtenidos por los servicios del Programa Nacional Cuna Más en el desarrollo infantil temprano
(Universidad del Pacífico, 2018)Los primeros años de vida son fundamentales para lograr el desarrollo adecuado de los niños, especialmente los de entornos más pobres, que presentan mayores brechas; estas brechas no solo se generan en este contexto, sino ... -
Servicio de interconexión entre hogares limeños y técnicos de mantenimiento, reparación y mejora del hogar
(Universidad del Pacífico, 2016-11)La industria del servicio técnico de mantenimiento, reparación y mejora del hogar es una de las más informales del país, dominada por la desconfianza, el incumplimiento, las demoras, la inseguridad y la evasión tributaria. ...Acceso abierto -
Servicio de tutoría académica virtual para estudiantes del nivel secundaria de la ciudad de Lima
(Universidad del Pacífico, 2015-12)El presente plan de negocio es acerca de un servicio atractivo de clases particulares para estudiantes de secundaria del nivel socioeconómico A (en adelante NSE A) y cuyas clases se prestarán de manera remota a través de ...Acceso abierto -
Servicio integral y supermercado para mascotas Villa House Pet Center
(Universidad del Pacífico, 2016-04)El objetivo del desarrollo de este plan de marketing, es establecer los lineamientos y estrategias que permitan un adecuado desarrollo de la marca Villa House Pet Center como negocio, teniendo entre los principales pilares ... -
Shocks climáticos y capital humano: un estudio para el Perú rural
(Universidad del Pacífico, 2017-07)La presente investigación estudia el impacto de shocks climáticos sobre la decisión de acumulación de capital humano de los hogares rurales en el Perú. A través de un modelo de regresión lineal y en línea con lo propuesto ...Acceso abierto -
Sistema de contabilización para un programa de autoseguro médico integral
(Universidad del Pacífico, 2000)Propone la creación de un sistema de contabilización en un programa integral de autoseguro médico combinando las necesidades del bróker de seguros con del cliente. El bróker busca nuevas herramientas de mercadeo y el ...Acceso abierto -
Sistema de control interno como actividad de prevención de riesgos para una empresa automotriz
(Universidad del Pacífico, 2019)El buen funcionamiento del sistema de control interno en una organización es fundamental para el logro de sus objetivos estratégicos y el uso eficiente de sus recursos. Su aplicación esimportante para prevenir, detectar, ... -
Sistema de defensa jurídica del Estado: mejoramiento del desempeño de la Procuraduría General
(Universidad del Pacífico, 2017-09)El objetivo del presente trabajo de investigación es arribar a una propuesta de cambio para mejorar el desempeño de la Procuraduría General del Estado (PGE) como parte del Sistema de Defensa Jurídica del Estado (SDJE), ...Acceso abierto