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Propuesta para aumentar la calidad del servicio ofrecido por los agentes tercerizados de una empresa de telecomunicaciones peruana: análisis y mejora del actual proceso de outsourcing
(Universidad del Pacífico, 2020-05)El presente trabajo consiste en el desarrollo de una propuesta de mejora para una empresa del sector de Telecomunicaciones, específicamente, de la categoría de Televisión de Paga, con importante participación de mercado ...Acceso abierto -
Propuesta para gestionar el almacenamiento del racionamiento de viveres en el comando de educación y doctrina del Ejército
(Universidad del Pacífico, 2017)El objetivo de la presente investigación es Rediseñar la Gestión del proceso de almacenamiento de víveres perecederos e innovar la infraestructura de una cadena de frio, afín de mejorar la inocuidad de los víveres y la ...Acceso abierto -
Propuesta para implementar un dark store en Océano Seafood S. A. para su línea de negocio A1
(Universidad del Pacífico, 2022-02)El trabajo de investigación analiza la situación actual de la empresa pesquera Océano Seafood S.A. y sus áreas problemáticas, las cuales impactan a su nivel de servicio de atención de pedidos y al rendimiento operativo en ... -
Propuesta para impulsar la mejora del clima organizacional de una empresa del sector eléctrico
(Universidad del Pacífico, 2019-12)La misión de la empresa en mención es: “Incrementar sostenidamente el valor que la empresa añade a todos sus grupos de interés, mediante la gestión y el desarrollo de activos e infraestructura energética”. La empresa, a ...Acceso abierto -
Propuesta para incentivar el mecanismo de obras por impuestos en el Gobierno Regional de Ayacucho
(Universidad del Pacífico, 2024)Precisamente, con el propósito de facilitar la realización de proyectos de inversión de Gobiernos Regionales, Municipalidades y Universidades Públicas, en el 2008 se emitió la Ley 29230, Ley de Promoción de la Inversión ...Acceso abierto -
Propuesta para la creación de mype logística a través de la integración de los transportista hombre camión-Zona Lima
(Universidad del Pacífico, 2015)El Ministerio de Transporte y Comunicaciones (MTC) tiene en portafolio la implementación de zonas de actividades logísticas (ZAL) cerca a los principales puertos del país, con el propósito de mejorar el desempeño del sector ...Acceso abierto -
Propuesta para la implementación de compras ambientalmente sostenibles en la contratación de Bienes de Tecnología Aeronáutica de Corpac S.A.
(Universidad del Pacífico, 2020-09)El Perú, como miembro de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), tiene el compromiso de contribuir con el logro de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, contenidos en la Agenda 2030, los cuales rigen desde el ...Acceso abierto -
Propuesta para la institucionalización de la evaluación de tecnologías sanitarias en el sector salud
(Universidad del Pacífico, 2016)La evaluación de tecnologías Sanitarias (ETS) es la evaluación sistemática de las propiedades, efectos y/o influencia de las tecnologías del cuidado de la salud, con el propósito principal de tomar decisiones informadas ...Acceso abierto -
Propuesta para la mejora y reducción del tiempo empleado en el proceso de reclutamiento y selección de los perfiles tecnológicos de las empresas del portafolio de Hub, compañía del sector financiero y tecnológico de Latinoamérica
(Universidad del Pacífico, 2022-10)Este trabajo se origina a partir de las falencias y malestares comunicadas por los equipos involucrados en los procesos de reclutamiento enfocados en perfiles de tecnología, que se realizan en las Fintech del portafolio ... -
Propuesta para la optimización del almacenamiento y manejo de insumos del área de laboratorio químico para la planta de la Minera Antapaccay
(Universidad del Pacífico, 2023-01)El presente trabajo de investigación tiene como finalidad brindar una propuesta de mejora para la optimización del almacenamiento y manejo de insumos en el área de laboratorio químico de la planta de producción en la ... -
Propuesta para la promoción de una cultura de excelencia operacional en la gestión de recursos humanos del comando de educación y doctrina del Ejército del Perú
(Universidad del Pacífico, 2017-02)El informe de brechas de género de los años 2013 y 2015 del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) da cuenta que en el Perú aún persisten las desigualdades de género en los sectores de educación, salud y ...Acceso abierto -
Propuesta para la reducción del tiempo empleado en el cálculo de indicadores comerciales en una empresa administradora de centros comerciales
(Universidad del Pacífico, 2023-01)El presente documento plantea la propuesta de mejora para el proceso de cálculo de indicadores comerciales de locatarios de una empresa administradora de centros comerciales con más de veinte años de experiencia en el ...Acceso abierto -
Propuesta para mejorar el desempeño de la gestión de inventarios de una cadena de comida rápida
(Universidad del Pacífico, 2018)La empresa de comida rápida es una compañía con vasta experiencia en el sector de restaurantes; actualmente, se encuentra en proceso de expansión, motivo por el cual se están revisando los procesos internos de la compañía ...Acceso abierto -
Propuesta para mejorar el proceso de distribución en la empresa Corporación Aceros Arequipa sede Lima
(Universidad del Pacífico, 2016)Ante este panorama, el presente trabajo de investigación estará enfocado en mejorar el proceso de distribución en la sede Lima de la empresa Corporación Aceros Arequipa S.A., a través de la mejora en la productividad de ...Acceso abierto -
Propuesta para mejorar la calidad de la cartera crediticia en los procesos de aprobación y seguimiento de riesgos en la banca comercial Interbank
(Universidad del Pacífico, 2020-05)El presente trabajo examina las principales debilidades encontradas en el proceso de gestión del riesgo en el segmento de mediana empresa dentro del Banco Interbank, que cuenta con la participación de las áreas Comercial, ...Acceso abierto -
Propuesta para mejorar la gestión de cobranzas en una empresa de seguros
(Universidad del Pacífico, 2021-10)El presente trabajo tiene como objetivo analizar el proceso de gestión de cobranzas en una empresa de seguros. Se tratará de identificar cuáles son las actividades que generan o no valor dentro de este flujo pues se ha ...Acceso abierto -
Propuesta para mejorar la gestión de la cadena de abastecimiento de servicios de un supermercado
(Universidad del Pacífico, 2020-07)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo implementar mejoras a la gestión de abastecimiento de compras no comerciales de las categorías de servicios de una empresa de supermercados que opera en las principales ...Acceso abierto -
Propuesta para mejorar la precisión del pronóstico de la demanda en el canal moderno para la empresa Black & Decker del Perú
(Universidad del Pacífico, 2022-12)Black & Decker del Perú es una empresa con 24 años de presencia en el mercado peruano; importa herramientas y accesorios para luego comercializarlos en los distintos canales de distribución en el canal moderno, canal ... -
Propuesta para mejorar la satisfacción laboral de una institución educativa a partir de la gestión del clima laboral
(Universidad del Pacífico, 2014)El presente proyecto de investigación pretende plantear propuestas de mejora en la gestión del clima laboral de una organización educativa privada para efectos de lograr el incremento de satisfacción en los integrantes de ...Acceso abierto -
Propuesta para mejorar los procesos de la DGGRP del MEF y recomendaciones para su implementación
(Universidad del Pacífico, 2017)La Dirección General de Gestión de Recursos Públicos, órgano de línea del Ministerio de Economía y Finanzas, tiene como finalidad modernizar y hacer más eficiente la gestión de las finanzas públicas en materia de remuneraciones, ...Acceso abierto