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Propuesta de mejora del proceso de abastecimiento de medicamentos a través de compras corporativas, para mejorar el acceso a medicamentos de los asegurados al Seguro Integral de Salud
(Universidad del Pacífico, 2018-09)En el Perú, el acceso a la salud es un derecho fundamental y está garantizado por la Constitución Política, el Estado determina la política nacional de salud a través del Ministerio de Salud, con la finalidad de facilitar ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del proceso de aprovisionamiento de materiales consumibles y suministros en una empresa de servicios petroleros
(Universidad del Pacífico, 2016)El presente proyecto de investigación desarrolla la mejora en el proceso de aprovisionamiento y distribución de materiales consumibles y repuestos desde su situación operativa actual hasta un modelo optimizado, estructurado ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del proceso de atención a expedientes de protección de derechos en salud para la Superintendencia Nacional de Salud
(Universidad del Pacífico, 2022-07)El objetivo de la presente investigación es analizar a profundidad las deficiencias del proceso de atención de denuncias en salud y a partir de dicho análisis y la revisión literaria, desarrollar una propuesta de mejora ... -
Propuesta de mejora del proceso de atención en el servicio de emergencia del Instituto Nacional de Ciencias Neurológicas
(Universidad del Pacífico, 2019)La atención de los pacientes con patología neurológica aguda en los establecimientos de salud constituye una preocupación constante sobre todo por el tiempo que se emplea para brindar la atención en el momento idóneo. La ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del proceso de facturación de una empresa corporativa del sector retail
(Universidad del Pacífico, 2023-07)El proceso de facturación desempeña un papel fundamental en todas las empresas debido a que gestiona el flujo de ingresos de la compañía. Por tal motivo, es importante que el proceso de facturación funcione de manera ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del proceso de gestión de estudios de preinversión de infraestructura vial Provías Descentralizado
(Universidad del Pacífico, 2017-08)La entidad Provías Descentralizado (PVD) es una unidad ejecutora del Ministerio de Transportes y Comunicacione. Su misión es contribuir a la gestión descentralizada de la infraestructura vial departamental y rural a ser ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del proceso de homologación de proveedores mediante un sistema de gestión documental (SGD) en una empresa de comercialización de bienes de capital
(Universidad del Pacífico, 2023-08)La materia de estudio central del presente trabajo recae en la brecha existente entre los resultados esperados de un proceso clave para la gestión de compras íntegras de una empresa líder en el sector de comercialización ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del proceso de inducción-socialización del personal de la Autoridad Nacional del Servicio Nacional del Servicio Civil - SERVIR
(Universidad del Pacífico, 2020)El referido modelo propone una forma de ordenamiento de la gestión de personas, sin considerar estrategias de implementación. A partir de entonces, Servir realizó diferentes acciones de difusión, capacitación a las oficinas ... -
Propuesta de mejora del proceso de pago de casilleros en el producto de créditos por convenio del Banco X
(Universidad del Pacífico, 2021-12)El objetivo del trabajo de suficiencia profesional es elaborar una propuesta para reducir las 40 horas mensuales empleadas en ejecutar las actividades del proceso y, a su vez, esa propuesta reducirá los 37 casos en promedio ... -
Propuesta de mejora del proceso de pago de comisiones de los Agentes Interbank
(Universidad del Pacífico, 2022-10)El sector bancario ha ido creciendo en los últimos años porque existen más clientes en el Perú que se están bancarizando. Es por ello, que el Banco Internacional del Perú, más conocido como Interbank, ha decidido incrementar ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del proceso por omisión de asistencia familiar: en una corte de justicia de Lima
(Universidad del Pacífico, 2021-05)El objetivo de esta investigación es analizar el proceso por el delito de omisión de asistencia familiar y plantear una propuesta de mejora. El estudio es de tipo cualitativo. La investigación se realizó en una Corte ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del rendimiento sobre la inversión en inventarios para una empresa de bebidas no alcohólicas
(Universidad del Pacífico, 2018-02)La presente tesis parte de la evaluación de la empresa Arca Continental Lindley, que en adelante será llamada AC Lindley, del sector de bebidas en Latinoamérica y en Perú. En este sentido, cabe resaltar, que se trata del ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del sistema de control interno del proceso de compras en Empresa de Bebidas S.A.
(Universidad del Pacífico, 2019)El objetivo general del presente trabajo de investigación es diseñar una propuesta de mejora del sistema de control interno para el proceso de compras de Empresa de Bebidas S.A., organización familiar con sede en Lima, ... -
Propuesta de mejora del sistema de gobierno corporativo en una cooperativa de ahorro y crédito con base en los principios establecidos por el Cómite de Basilea
(Universidad del Pacífico, 2015)El presente trabajo de investigación comprende la identificación de diferencias entre el sistema de gobierno corporativo de una cooperativa de ahorro y crédito y los estándares internacionales del Comité de Basilea, ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del trámite de pensionamiento en la Oficina de Normalización Previsional (ONP)
(Universidad del Pacífico, 2017-11)El presente estudio pretende proponer una alternativa de mejora a una de las principales quejas que presentan las personas adultas mayores ante la Oficina de Normalización Previsional (ONP) que es su disconformidad por la ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora en el aprovisionamiento de los contratos de mantenimiento en Xylem Water Solutions Perú S.A.
(Universidad del Pacífico, 2023-01)El presente trabajo de investigación centra sus esfuerzos en Xylem Inc., empresa global de tecnología dedicada al diseño y fabricación de soluciones para aplicaciones y tratamiento del agua. Xylem Inc. inició sus actividades ... -
Propuesta de mejora en el proceso de atención de incidentes de seguridad de la información en un Banco peruano
(Universidad del Pacífico, 2022-10)Según la Asociación de Bancos del Perú [ASBANC], las medidas de confinamiento adoptadas para minimizar las consecuencias de la pandemia del Covid-19 impulsaron, en mayo de 2020, que por primera vez las operaciones realizadas ... -
Propuesta de mejora en el proceso de atención de solicitudes de crédito del segmento de Banca Mediana Empresa de un banco peruano
(Universidad del Pacífico, 2022-02)El presente trabajo aborda el desarrollo de la propuesta de mejora para la problemática asociada al proceso de atención de solicitudes de crédito del segmento de Banca Mediana Empresa de una entidad bancaria. Este proceso ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora en el proceso de distribución de la empresa de comercio electrónico Amazon
(Universidad del Pacífico, 2018)La presente tesis propone un plan estratégico para la empresa Amazon. Inc. a partir del caso “Reinventando el Comercio Electrónico”, el cual describe la situación de la empresa en diciembre del año 2013. Dicho caso se ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora en el proceso de elaboración del pronóstico de la demanda para una tienda multimarca
(Universidad del Pacífico, 2021-11)Este trabajo se origina a partir de las falencias comunicadas por el equipo de la empresa en estudio, empresa cuya identidad será protegida, por lo que a partir de ahora se le llamará empresa ABC. Cabe resaltar que se ...Acceso abierto