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El servicio de atención de reclamos mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial: la falta de idoneidad de los denominados chatbots
(Universidad del Pacífico, 2024-03)Durante los últimos años, la inteligencia artificial ha ido evolucionando y cobrando mayor relevancia en el mercado a nivel mundial. En particular, en el contexto de la pandemia ocasionada por el brote del virus COVID-19 ...Acceso abierto -
El trato directo en el marco del Sicreci ¿Intento de solución o invitación a demandarnos?
(Universidad del Pacífico, 2021-07)El presente trabajo de investigación está enfocado en la necesidad de mejora que actualmente tiene la etapa de trato directo en el marco del Sistema de Coordinación y Respuesta del Estado en Controversias Internacionales ...Acceso abierto -
La vigencia del certificado de ITSE: un asunto de falta de razonabilidad
(Universidad del Pacífico, 2021-04)La investigación tiene por objetivo general contribuir, mediante la realización de un análisis de razonabilidad, al entendimiento de la regla de vigencia que debe asociarse al certificado de ITSE. La metodología de este ...Acceso abierto
