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Mejora en el enforcement de Osinergmin para disminuir los reclamos más significativos de los usuarios del servicio de distribución eléctrica
(Universidad del Pacífico, 2021-08-23)El presente trabajo de investigación tiene por finalidad mostrar que el incremento anual sostenido de los reclamos de usuarios del servicio público de electricidad, que se viene presentando en el Perú, debe controlarse ...Acceso abierto -
El problema de la paralización de obras públicas en el marco de la ley de contrataciones del Estado
(Universidad del Pacífico, 2023-05)Este trabajo se formuló con el propósito de analizar las consecuencias de no poder disputar las decisiones tomadas por la Contraloría General de la República o la entidad respecto a la aprobación o rechazo de prestaciones ... -
Reducción de la brecha en el acceso al agua potable y alcantarillado en Lima Metropolitana
(Universidad del Pacífico, 2021-12)Durante los últimos años, el Perú ha mostrado avances significativos en el desempeño de la economía con tasas de crecimiento de 4,8 % al año, en promedio; sin embargo, no puede decirse lo mismo respecto del bienestar social, ...Acceso abierto -
Regulación responsiva: ¿resultaría adecuado un cambio en el arquetipo sancionador en materia de protección al consumidor?
(Universidad del Pacífico, 2023-05)El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual tiene como finalidad, dentro de sus diversas tareas, velar y resguardar los derechos de los consumidores a nivel nacional. ...Acceso abierto -
Remediación efectiva de las externalidades negativas derivadas de la ejecución de obras públicas
(Universidad del Pacífico, 2022-01)Las externalidades negativas diferenciadas que reciben los negocios a partir de la ejecución de las obras públicas, distinto al resto de la sociedad, constituye una forma flagrante de vulneración al derecho constitucional ... -
Retos del Estado en el otorgamiento de bonos y canastas como respuesta a la Covid 19
(Universidad del Pacífico, 2021-05)En este documento abordamos como materia de investigación, el otorgamiento del subsidio “Bono yo me quedo en casa” otorgado vía el Decreto de Urgencia N° 027-2020 y su complementario el Decreto de Urgencia N° 044-2020, así ...Acceso abierto -
El servicio de atención de reclamos mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial: la falta de idoneidad de los denominados chatbots
(Universidad del Pacífico, 2024-03)Durante los últimos años, la inteligencia artificial ha ido evolucionando y cobrando mayor relevancia en el mercado a nivel mundial. En particular, en el contexto de la pandemia ocasionada por el brote del virus COVID-19 ...Acceso abierto -
El trato directo en el marco del Sicreci ¿Intento de solución o invitación a demandarnos?
(Universidad del Pacífico, 2021-07)El presente trabajo de investigación está enfocado en la necesidad de mejora que actualmente tiene la etapa de trato directo en el marco del Sistema de Coordinación y Respuesta del Estado en Controversias Internacionales ...Acceso abierto -
La vigencia del certificado de ITSE: un asunto de falta de razonabilidad
(Universidad del Pacífico, 2021-04)La investigación tiene por objetivo general contribuir, mediante la realización de un análisis de razonabilidad, al entendimiento de la regla de vigencia que debe asociarse al certificado de ITSE. La metodología de este ...Acceso abierto
