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dc.contributor.advisorPipoli de Azambuja, Gina
dc.contributor.authorAlfaro Carballido, Johan Manuel
dc.contributor.authorCorilloclla Gómez, Ronal
dc.contributor.authorValdivia Alcalde, David Daniel
dc.date.accessioned2021-10-06T22:36:22Z
dc.date.available2021-10-06T22:36:22Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11354/3205
dc.identifier.citationAlfaro Carballido, J. M., Corilloclla Gómez, R., & Valdivia Alcalde, D. D. (2020). Plan estratégico para Best Buy en Estados Unidos 2015-2019 [Trabajo de investigación, Universidad del Pacífico]. Repositorio de la Universidad del Pacífico. https://hdl.handle.net/11354/3205es_PE
dc.description.abstractEl presente trabajo de tesis de grado propone un plan estratégico para la empresa Best Buy que aplica solo para el mercado de los Estados Unidos (EE. UU.), teniendo como principal insumo el caso elaborado por Kellog School of Management titulado “Best Buy: Cómo Crear una Experiencia de Cliente Exitosa en el Sector de la Electrónica de Consumo”, el cual se sitúa a finales del año 2014. Dicho caso contextualiza el momento por el cual atraviesa el nuevo CEO de Best Buy, Hubert Joly, quien junto a su equipo directivo (Joly contaba con menos de dos años en el cargo), enfrentan una situación en la que los rendimientos financieros de Best Buy han ido disminuyendo, debido principalmente a una reducción en sus ventas.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad del Pacíficoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.es*
dc.subjectPlanificación estratégicaes_PE
dc.subjectComercio electrónicoes_PE
dc.subjectComercio minoristaes_PE
dc.subjectAdministraciónes_PE
dc.titlePlan estratégico para Best Buy en Estados Unidos 2015-2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad del Pacífico. Escuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.nameMagíster en Administraciónes_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
renati.author.dni43804024
renati.author.dni41477982
renati.author.dni18028889
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4802-5349es_PE
renati.discipline413017es_PE
renati.jurorFlores Castro, Alejandroes_PE
renati.jurorDíaz, Dagobertoes_PE
renati.jurorLafosse Quintana, Wilfredoes_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
renati.advisor.dni08227205


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