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dc.contributor.advisorMasías Astengo, Javier Miguel
dc.contributor.authorFlores Portal, Daisy
dc.contributor.authorGamero Capcha, Evangelina
dc.contributor.authorPereyra Alejos, Jesica Magali
dc.date.accessioned2018-10-01T22:19:54Z
dc.date.available2018-10-01T22:19:54Z
dc.date.issued2018-04
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11354/2103
dc.identifier.citationFlores Portal, D., Gamero Capcha, E., & Pereyra Alejos, J. M. (2017). Propuesta de mejora de procesos de la Dirección General de Estrategia Turística-DGET MINCETUR (Tesis de maestría, Universidad del Pacífico, Lima, Perú). Recuperado de http://hdl.handle.net/11354/2103es_PE
dc.description.abstractEl Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) es el órgano rector en materia de comercio exterior y turismo. El Viceministerio de Turismo se encuentra estructurado en cinco direcciones generales, una de ellas es la Dirección General de Estrategia Turística (DGET), la cual está encargada de «formular, coordinar y ejecutar estrategias del sector orientadas al desarrollo de los productos y destinos turísticos, así como a la innovación de la oferta turística; dirigiendo, gestionando y supervisando los planes, programas, proyectos y acciones para el desarrollo de los productos y destinos turísticos. El presente trabajo de investigación es necesario para la DGET, porque pretende identificar las necesidades de sus diferentes clientes, así como los servicios públicos que debería brindar, a fin de determinar los procesos que debería desarrollar y así asegurar la calidad de sus servicios.es_PE
dc.description.uriTrabajo de investigaciónes_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad del Pacíficoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es*
dc.sourceRepositorio de la Universidad del Pacífico - UPes_PE
dc.sourceUniversidad del Pacíficoes_PE
dc.subjectTurismoes_PE
dc.subjectPlanificación estratégicaes_PE
dc.subjectAdministración públicaes_PE
dc.titlePropuesta de mejora de procesos de la Dirección General de Estrategia Turística-DGET MINCETURes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad del Pacífico. Escuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.levelMaestríaes_PE
thesis.degree.nameMagíster en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.disciplineGestión Públicaes_PE


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