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Propuesta de cuadro de mando integral (CMI) como herramienta de gestión en el sistema de sanidad de la Fuerza Aérea del Perú
(Universidad del Pacífico, 2017-09)El Cuadro de Mando Integral (CMI) es una herramienta de seguimiento y control de las actividades que realiza la organización hacia la consecución de los objetivos estratégicos alineados a la estrategia de la organización, ...Acceso abierto -
Propuesta de desarrollo de canal digital para tiendas Tambo
(Universidad del Pacífico, 2022-01)El objetivo del presente trabajo es comprender las necesidades y expectativas de los consumidores y plantear una propuesta de desarrollo de un canal digital para la empresa Tiendas Tambo. Se realizó una revisión del marco ...Acceso abierto -
Propuesta de desarrollo de prácticas culturales promotoras de la eficiencia en una empresa contratista minera
(Universidad del Pacífico, 2023-04)El presente trabajo de investigación y consultoría tuvo como objetivo presentar a una empresa contratista minera, una propuesta de desarrollo cultural orientada hacia la eficiencia, con el fin fomentar su competitividad, ... -
Propuesta de diseño de la cadena de suministro de productos farmacéuticos y dispositivos médicos para el sector público a partir de un modelo conceptual
(Universidad del Pacífico, 2021-09)Esta investigación propone un cambio de paradigma en la cadena de suministro pública, a partir de tres ámbitos: i) colocar al paciente como la razón de ser de la cadena, estableciendo como objetivo principal la satisfacción ...Acceso abierto -
Propuesta de diseño de la red de distribución en una empresa de fertilizantes
(Universidad del Pacífico, 2022-02)El presente trabajo expone, en primer lugar, y de forma cuantitativa, el impacto económico que hay en el costo logístico de distribución (fletes) reconocidos a las empresas de transporte debido a la configuración actual ... -
Propuesta de diseño de planeamiento colaborativo, pronóstico y reabastecimiento (CPFR) en una empresa productora de neumáticos del mercado peruano
(Universidad del Pacífico, 2020-08)El presente trabajo de investigación nace con la finalidad de establecer una estrategia que permita maximizar recursos existentes y generar un beneficio tanto para el proveedor como para el cliente. El documento inicia ...Acceso abierto -
Propuesta de diseño de un programa de mejora de atención al cliente bajo la modalidad de trabajo híbrido en una empresa del sector financiero
(Universidad del Pacífico, 2023-10)El presente trabajo tiene como finalidad proponer un programa de mejora en la atención de los clientes, bajo el modelo de trabajo híbrido, en una empresa del sistema financiero peruano. Se identificó que, la atención actual ...Acceso abierto -
Propuesta de diseño de un sistema de control interno para mejorar el proceso de rendición de gastos del personal de ventas en la empresa Grupo Cala Perú S.A.C
(Universidad del Pacífico, 2023)La empresa, Grupo Cala Perú S.A.C. es una organización multilatina con presencia en países como Colombia, Venezuela y Perú. Siendo el objeto de exploración la sucursal en Perú. Los controles internos en las rendiciones de ...Acceso abierto -
Propuesta de diseño de un sistema de gestión del desempeño por competencias en una empresa de tecnología de la información especializada en comercio electrónico
(Universidad del Pacífico, 2023-04)La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta para la implementación de un sistema de gestión de desempeño por competencias en una empresa del rubro de tecnología de la información especializada en ... -
Propuesta de diseño de una red de distribución de productos en un contexto de logística urbana para una empresa de logística
(Universidad del Pacífico, 2023-06)La logística de última milla se ha vuelto más relevante en las ciudades por un incremento del comercio electrónico (eCommerce) que se acentuó desde la pandemia del Covid-19 y esta tendencia creciente se mantiene hasta el ...Acceso abierto -
Propuesta de diseño del marco de trabajo de la gestión del riesgo para el Ejército del Perú
(Universidad del Pacífico, 2017)La gestión del riesgo no es un concepto nuevo en el mundo, pues siempre ha estado presente en la toma de decisiones; sin embargo, ha ido evolucionando y actualmente es una disciplina que utiliza metodologías diseñadas para ...Acceso abierto -
Propuesta de elementos metodológicos para el diagnóstico de riesgos de corrupción en organizaciones públicas: caso de soborno
(Universidad del Pacífico, 2017-12)En este trabajo de investigación se presenta una contribución intelectual en el marco de la lucha contra la corrupción, como prioridad de Estado, frente a los resultados de una encuesta realizada por el capítulo de ...Acceso abierto -
Propuesta de entidad pública competente para implementar el procedimiento de licenciamiento de escuelas de educación superior pedagógicas
(Universidad del Pacífico, 2021-07)El presente trabajo de investigación está enfocado en brindar una respuesta respecto a qué entidad pública debería encargarse del procedimiento de licenciamiento de Escuelas de Educación Superior Pedagógica, que actualmente ... -
Propuesta de escala de medición de la reputación corporativa de las empresas en el Perú
(Universidad del Pacífico. Facultad de Ciencias Empresariales, 2011)Diversos estudios a lo largo del tiempo establecen que los consumidores exigen a las empresas asumir un papel activo para resolver las problemáticas sociales. En respuesta, las empresashan tenido iniciativas de responsabilidad ...Acceso abierto -
Propuesta de estrategias de retención para el personal técnico de una empresa especializada contratista minera
(Universidad del Pacífico, 2018)La “Propuesta de estrategias de retención para el personal técnico de una empresa especializada contratista minera”, nace a partir de nuestro interés en el curso del último ciclo “Estrategias de retención y compensación”. ...Acceso abierto -
Propuesta de formación ética para la Sunat en el marco de las recomendaciones de la OCDE
(Universidad del Pacífico, 2018-07)El trabajo de investigación partió de analizar la experiencia de formación ética de la Sunat. Esta repitió el patrón de comportamiento de otras entidades públicas que realizaron actividades de formación ética para cumplir ...Acceso abierto -
Propuesta de gestión del desempeño en al área de operaciones de una empresa de transporte
(Universidad del Pacífico, 2020)El presente trabajo de investigación propone el diseño de un sistema de gestión del desempeño (SGD) para un grupo piloto del área de operaciones de una organización peruana dedicada al transporte de materiales peligrosos, ... -
Propuesta de implantación del cuadro de mando integral para Agrícola Chapi S. A.
(Universidad del Pacífico, 2006-10)La empresa Agrícola Chapi tiene más de quince años operando en el mercado nacional estando dedicada a la producción y comercialización de productos agrícolas siendo su principal producto el espárrago. Este producto es ...Acceso abierto -
Propuesta de implementación de la metodología BIM en la gestión de infraestructura en gobiernos subnacionales: propuesta de implementación en el gobierno regional de Tumbes
(Universidad del Pacífico, 2022-08)La presente investigación titulada «propuesta de implementación de la metodología BIM en la gestión de infraestructura en gobiernos subnacionales: propuesta de implementación en el Gobierno Regional de Tumbes» realiza un ... -
Propuesta de implementación de un sistema de integridad en el Poder Legislativo peruano
(Universidad del Pacífico, 2023-03)Considera un marco contextual que desarrolla la organización del Poder Legislativo; un marco teórico que recoge los aportes del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), la Organización para la Cooperación ...Acceso abierto