Browsing M. Gestión Pública by Subject "Mejora de procesos"
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Propuesta de mejora del proceso de atención a expedientes de protección de derechos en salud para la Superintendencia Nacional de Salud
(Universidad del Pacífico, 2022-07)El objetivo de la presente investigación es analizar a profundidad las deficiencias del proceso de atención de denuncias en salud y a partir de dicho análisis y la revisión literaria, desarrollar una propuesta de mejora ... -
Propuesta de mejora del proceso de pagos en OSIPTEL bajo el alcance de la ley de contrataciones
(Universidad del Pacífico, 2023-09)La presente tesis tiene como propósito desarrollar un plan que permita la mejora del proceso de pagos en el Organismo Supervisor de la Inversión en Telecomunicaciones (Osiptel). Para lograrlo, se empleó una metodología ...