Advanced search

Now showing items 1-2 of 2

    • HRC Servicios : escuela de atención al cliente para personal Horeca 

      Cancho Bustamante, Adenovich; Corzo García, Julia; Mauricio Muñoz, Venis (Universidad del Pacífico, 2018-05)
      Las autoras de la presente investigación decidieron crear una escuela de capacitación dedicada a desarrollar en el personal de Horeca, la valoración por la atención y el buen trato al cliente, estandarizando procesos en ...
      Embargado
    • Plan estratégico para hotel de cinco estrellas en el distrito de San Isidro periodo 2020-2024 

      Burgos Ruiz, Rosa Isabel; Chuquiyauri Atencio, Luis Arnaldo; Miguel Zacarías, Mayra Sandy; Guerra Turco, Max Antony (Universidad del Pacífico, 2020-10)
      El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan estratégico para el Hotel Le Bonheur categoría cinco estrellas en el periodo 2020-2024, el cual opera desde la década de 1980 en el distrito de San Isidro. La ...
      Acceso abierto