M. Dirección de Personas
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Diagnóstico y propuesta de mejora de la cultura de seguridad en una empresa industrial de zinc en Lima
(Universidad del Pacífico, 2020)El presente trabajo de investigación se desarrolla en la empresa Industrias Electroquímicas S.A. (IEQSA), principal complejo industrial de transformación del zinc del Perú y de Sudamérica, cuya problemática principal es ... -
Plan estratégico : alinear la gestión del capital humano a la estrategia del Grupo Hosaka
(Universidad del Pacífico, 2020)En este trabajo de tesis se ha desarrollado un plan de recursos humanos para el Grupo Hosaka. Este grupo opera desde hace trece años en el sector gastronómico. Actualmente, se encuentra conformado por los restaurantes ... -
Diagnóstico de necesidades de capacitación para un empresa de televisión por cable en el marco de un proceso de cambio tecnológico
(Universidad del Pacífico, 2020-11)Amazonía Tv se fundó en 1989 con capital nacional, es una empresa familiar y tiene presencia en algunas provincias de los departamentos de Cajamarca, San Martín, Lambayeque y Ucayali. La empresa está desarrollando la ... -
Mejora de la actitud positiva frente al cambio a través de la indagación apreciativa en una entidad del Estado
(Universidad del Pacífico, 2020-10)La presente investigación tiene como objetivo demostrar que mediante el uso de la metodología de intervención denominada indagación apreciativa, se puede lograr la mejora de la actitud positiva hacia el cambio en los ... -
Estrategias de desarrollo de competencias de gestión del personal de mando medio en una empresa avícola
(Universidad del Pacífico, 2020)Debido a la economía dinámica que el Perú ha mostrado en los últimos años, los negocios han crecido significativamente y muchas empresas han incrementado sus ingresos de manera importante, pero por lo general ello se ha ...Acceso abierto -
Propuesta de gestión del desempeño en al área de operaciones de una empresa de transporte
(Universidad del Pacífico, 2020)El presente trabajo de investigación propone el diseño de un sistema de gestión del desempeño (SGD) para un grupo piloto del área de operaciones de una organización peruana dedicada al transporte de materiales peligrosos, ... -
Clima organizacional y su asociación con la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Privada del Norte
(Universidad del Pacífico, 2020-11)La presente investigación tiene como objetivo determinar la asociación entre las variables clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Privada del Norte-Lima, así como ... -
Diseño e implementación de un plan estratégico de recursos humanos para una empresa de seguridad y vigilancia ubicada en el departamento de Áncash
(Universidad del Pacífico, 2019-09)Este plan estratégico tuvo como propósito la mejora de los procesos de gestión humana, basada en las variables de intención de rotar y motivación intrínseca del personal de una empresa de seguridad y vigilancia, cuya unidad ... -
El impacto del liderazgo de servicio en la satisfacción laboral en una empresa de servicios de entretenimiento
(Universidad del Pacífico, 2019)El presente estudio tuvo como objetivo determinar si el liderazgo de servicio impacta de manera positiva en la satisfacción laboral de los colaboradores en una empresa de servicios de entretenimiento. Las autoras de la ... -
Plan de retención de colaboradores en puestos clave de Contilatin del Perú S.A.
(Universidad del Pacífico, 2019-11)Contilatin del Perú S.A. es una empresa que tiene como actividad principal la importación y comercialización de commodities agrícolas en el mercado peruano. Asimismo, la compañía brinda, de forma complementaria, servicios ... -
Predictores motivacionales y actitudinales del comportamiento cívico, el rol del empoderamiento psicológico. Estudio de la relación en una empresa courier peruana
(Universidad del Pacífico, 2019-11)El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado como etapa final de la Maestría en Desarrollo Organizacional y Dirección de Personas de la Universidad del Pacífico. Se ha trabajado sobre la empresa DHL Perú, para ...Acceso abierto -
Plan estratégico para incrementar la disponibilidad de talento en una empresa productora de alimento balanceado
(Universidad del Pacífico, 2019)Vitapro es una organización que elabora alimento balanceado para camarón y salmón con presencia en Ecuador, Perú y Centroamérica, con una estrategia de negocio orientada a su crecimiento y permanencia en el mercado, por ... -
Plan estratégico de recursos humanos para una excelencia en el servicio al cliente : caso Oxford S.A. Sucursal Perú
(Universidad del Pacífico, 2019)La presente investigación se propone la implementación de un plan estratégico de recursos humanos basado en la identificación y desarrollo de competencias, mediante el cual se impulsarán las condiciones adecuadas en la ...Acceso abierto -
Implementación de las bases de gestión de talento humano para la generación de una ventaja competitiva y sostenibilidad en el Hotel Sonesta El Olivar
(Universidad del Pacífico, 2019-10)El presente trabajo busca dar a conocer la importancia de la gestión del área de Talento Humano en una organización hotelera y toma como parte fundamental la implementación de las bases de gestión como parte del área. La ...Acceso abierto -
Rotación laboral en Gilat to Home Perú S.A.
(Universidad del Pacífico, 2013)Gilat to Home Perú S. A. (Gilat) es una empresa transnacional cuya casa matriz se encuentra en Israel. Ingresó al mercado peruano hace doce años y se encarga de brindar soluciones y servicios de telecomunicación en zonas ...Acceso abierto -
Las emociones como predictoras del engagement laboral en docentes de una institución educativa privada del Perú
(Universidad del Pacífico, 2019-05)El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de engagement en docentes de una entidad educativa privada en el Perú, y si es que sus emociones predicen dicho nivel de engagement. Con el fin de sustentar ...Acceso abierto -
Plan de mejora para retener al personal operativo de una cadena de supermercados
(Universidad del Pacífico, 2019-09)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo realizar un plan de mejora para retener al personal de los puestos operativos con mayor rotación en Supermercados 3B. Se realizó un análisis del macroentorno de la ...Acceso abierto -
Plan estratégico para el desarrollo de un modelo de competencias en una empresa exportadora de derivados de cacao
(Universidad del Pacífico, 2019-08)El objetivo del trabajo es formular un plan estratégico para el desarrollo de un modelo de competencias en una empresa exportadora de derivados de cacao, para contribuir al logro de los objetivos estratégicos y al cumplimiento ... -
Propuesta de mejora para la gestión de la rotación en la fuerza laboral operaria de una empresa del sector logístico
(Universidad del Pacífico, 2019-09)El objetivo del trabajo de investigación es diseñar una propuesta de mejora que disminuya el indicador de rotación en la fuerza laboral operativa en un centro de distribución de una empresa del sector logístico de Lima, ...Acceso abierto -
Diferencia en el nivel de engagement entre el personal obrero contratado tras culminar el programa de capacitación laboral juvenil y el personal obrero incorporado por contratación tradicional en una empresa de consumo masivo en Perú
(Universidad del Pacífico, 2019-09)La tasa de desempleo en los jóvenes peruanos es cuatro veces mayor que la tasa de desempleo en los adultos (INEI 2016, Encuesta Nacional de Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza). Asimismo, el año 2005 se aprobó en ...Acceso abierto