El presente trabajo está enfocado en proponer un plan estratégico para la empresa Amazon en Estados Unidos con el objeto de resolver, tanto el problema de alta dependencia de los proveedores de la cadena logística de salida, así como el de mayores exigencias impositivas y regulatorias, hecho que viene provocando sobrecostos y encarecimiento de precios. Es así que a través de un análisis del entorno se realiza un diagnóstico de la situación actual con el propósito de detectar posibles amenazas y oportunidades que permitan afrontar con éxito su gestión.