Plan estratégico 2021-2025 para el Hotel Le Bonheur en la Ciudad de Ica

Abstract

Le Bonheur es un hotel de cuatro estrellas, ubicado a las afueras de la ciudad de Ica. El período 2014-2019 ha sido un período importante para el hotel, la estrategia implementada ha permitido incrementar los ingresos para sostener la estrategia de diferenciación basada en la captura del mayor valor de los huéspedes con un servicio de alta calidad. El reto era conseguir que el mercado responda a la propuesta y los resultados nos permiten afirmar que el hotel Le Bonheur está en posición para emprender el siguiente período con solvencia financiera.