El presente trabajo de investigación tiene por objetivo desarrollar el plan estratégico para los próximos cinco años de un hotel ecolodge de cuatro estrellas, ubicado en el Valle Sagrado de Ollantaytambo, provincia de Urubamba, Cusco, el cual incluye servicios de alojamiento, alimentación y servicios turísticos. Para ello, se ha tomado, como referencia, la información de
los últimos seis años de operación del hotel.