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Impacto de la teoría de restricciones en la calidad del servicio de las tecnologías de la información y comunicaciones y la economía circular

dc.contributor.advisorChong, Mario
dc.contributor.authorHorna Camero, Manuel Angel
dc.date.accessioned2021-06-09T02:16:08Z
dc.date.available2021-06-09T02:16:08Z
dc.date.issued2020-02
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11354/3051
dc.identifier.citationHorna Camero, M. A. (2020). Impacto de la teoría de restricciones en la calidad del servicio de las tecnologías de la información y comunicaciones y la economía circular [Trabajo de investigación, Universidad del Pacífico]. Repositorio de la Universidad del Pacífico. https://hdl.handle.net/11354/3051es_PE
dc.description.abstractEl objetivo de esta investigación es aplicar la teoría de restricciones (TOC, Theory of Constraints) en toda la cadena de valor empresarial de una empresa de servicios financieros bancarios, desde el nivel más alto (estrategia) hasta las actividades principales de la empresa. Para llevar a cabo el estudio, en una primera etapa, se elige el proceso de desarrollo de productos y servicios (pagos en línea).es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad del Pacíficoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-CompartirIgual 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.es*
dc.subjectTeoría de las restricciones (Administración)es_PE
dc.subjectCalidad totales_PE
dc.subjectTecnología de la informaciónes_PE
dc.subjectEconomía circulares_PE
dc.subjectAdministración de cadena de suministroes_PE
dc.titleImpacto de la teoría de restricciones en la calidad del servicio de las tecnologías de la información y comunicaciones y la economía circulares_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad del Pacífico. Escuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.nameMagíster en Supply Chain Managementes_PE
thesis.degree.disciplineSupply Chain Managementes_PE
renati.author.dni06231044
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1231-0992es_PE
renati.discipline419887es_PE
renati.jurorSaravia Vergara, Enrique Andréses_PE
renati.jurorDel Castillo Mory, Gabrieles_PE
renati.jurorBenites Elorreaga, Daniel Antonioes_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
renati.advisor.dni09340778


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HornaManuel_Tesis_maestria_2020.pdf
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