A través del presente documento se busca crear estrategias y definir procedimientos. Se trata de un plan de acción a largo plazo diseñado para lograr los objetivos estratégicos, que se diferencia de otras tácticas inmediatas realizadas previamente con los recursos disponibles. Este plan estratégico de largo alcance busca ayudar al Hotel Presidente a establecer sus prioridades y atender mejor las necesidades de las partes interesadas. El plan pretende ser flexible y práctico, además de servir como guía para implementar programas, evaluar cómo funcionan estos programas y hacer ajustes cuando sea necesario.