El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado como etapa final del Executive MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez y la Universidad del Pacífico, y tiene por objeto obtener el grado correspondiente. Para tal fin, se escogió como caso de estudio a Delta Signal Corp., empresa de autopartes electrónicas en el mercado de Estados Unidos, y se estableció como objetivo de la investigación elaborar un plan estratégico para el período 2019-2022.