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Propuesta de un plan de internacionalización enfocado en la exportación de servicios para Enerquímica, una empresa peruana de ingeniería
(Universidad del Pacífico, 2022-03)El presente documento plantea proponer a Enerquímica, empresa peruana de ingeniería, un crecimiento progresivo a través de su internacionalización, mediante la expansión de operaciones a Bolivia en el corto plazo. La ...Acceso abierto -
Diagnóstico y plan de mejora de procesos del área de cobranzas en una empresa aseguradora
(Universidad del Pacífico, 2022-02)En la actualidad, el mercado asegurador peruano tiene un gran potencial de crecimiento a nivel de primas netas, esto brinda a las empresas aseguradoras la oportunidad de continuar recuperándose de la pandemia de Covid-19. ...Acceso abierto -
Diseño y evaluación de la factibilidad comercial de un nuevo servicio Smart parking para el aprovechamiento de espacios disponibles en estacionamientos de terceros: propuesta para Los Portales Estacionamientos
(Universidad del Pacífico, 2022-03)Este trabajo de suficiencia profesional busca diseñar y evaluar la factibilidad comercial de un nuevo servicio smart parking para el aprovechamiento de espacios disponibles en estacionamientos de terceros. Para alcanzar ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora en el proceso de elaboración del pronóstico de la demanda para una tienda multimarca
(Universidad del Pacífico, 2021-11)Este trabajo se origina a partir de las falencias comunicadas por el equipo de la empresa en estudio, empresa cuya identidad será protegida, por lo que a partir de ahora se le llamará empresa ABC. Cabe resaltar que se ...Acceso abierto -
Propuesta de mejora del proceso de pago de casilleros en el producto de créditos por convenio del Banco X
(Universidad del Pacífico, 2021-12)El objetivo del trabajo de suficiencia profesional es elaborar una propuesta para reducir las 40 horas mensuales empleadas en ejecutar las actividades del proceso y, a su vez, esa propuesta reducirá los 37 casos en promedio ... -
Mejora para reducir el tiempo de conciliación de cuentas incobrables en una empresa de tecnología mediante la automatización de procesos
(Universidad del Pacífico, 2022-01)Propósito: La tercerización es vista como una decisión estratégica corporativa que tiene como objetivo reducir costos, aumentar la eficiencia y poder dar enfoque al core business del negocio. El propósito de este documento ...Acceso abierto -
Propuesta de desarrollo de canal digital para tiendas Tambo
(Universidad del Pacífico, 2022-01)El objetivo del presente trabajo es comprender las necesidades y expectativas de los consumidores y plantear una propuesta de desarrollo de un canal digital para la empresa Tiendas Tambo. Se realizó una revisión del marco ...Acceso abierto -
Propuesta de un plan para la gestión de impactos ambientales en una empresa de rubro óptico
(Universidad del Pacífico, 2022-01)El presente trabajo busca abordar esta problemática, analizando el caso de una empresa de rubro óptico, la cual, si bien se encuentra implementando un instrumento de gestión ambiental, no contempla todos los impactos que ...Acceso abierto -
Alto en restricciones, bajo en eficacia
(Universidad del Pacífico, 2021-12)El presente trabajo de investigación analiza la eficacia de la incorporación de las advertencias publicitarias (octógonos) reguladas en el artículo 10 de la Ley N° 30021 en los empaques y publicidad de alimentos procesados ...Acceso abierto -
Automatización y digitalización en el proceso de atención al paciente en una clínica de salud ocupacional
(Universidad del Pacífico, 2021-10)El presente trabajo se centra en resolver una problemática de proceso en una clínica de salud ocupacional. El foco radica en el proceso core de la clínica, es decir, en el proceso de atención al paciente. La principal ... -
Propuesta de un nuevo modelo operativo para mejorar el proceso de instalación de telefonía fija en una compañía de telecomunicaciones
(Universidad del Pacífico, 2021-10)Para una empresa de servicios, cumplir con las expectativas de sus clientes es clave si quiere continuar creciendo. Toitelecom Perú es una de las principales compañías de telecomunicaciones en el país, y desde hace un ... -
Caracterización de la dinámica epidemiológica y nivel de conocimiento sobre el VIH/SIDA en los habitantes del Perú
(Universidad del Pacífico, 2021-10)Los estudios de análisis epidemiológico de enfermedades como el VIH/SIDA han adquirido una gran importancia y significado en el diseño y gestión de la salud pública alrededor del mundo ya que, mediante estos, se puede optar ... -
Reducción del tiempo de los proyectos entregados a los clientes de un integrador de tecnología mediante el software de gestión de proyectos
(Universidad del Pacífico, 2021-11)El objetivo principal para el caso de estudio es poder realizar la entrega de los proyectos a los clientes según lo ofrecido en la propuesta técnica de la tecnología y para poder lograrlo se debe de incorporar actividades ... -
Reducción del tiempo requerido para el registro de ventas y facturación en empresa importadora y distribuidora de vehículos eléctricos personales
(Universidad del Pacífico, 2021-12)El presente trabajo consiste en la reducción del tiempo requerido para el registro de ventas y facturación en empresa importadora y distribuidora de vehículos eléctricos personales, como scooters, bicicletas y monociclos ... -
Mejora para reducir el tiempo de elaboración del reporte de revisión de configuración de SAP en una empresa auditora, mediante la estandarización y semi automatización del proceso
(Universidad del Pacífico, 2021-11)En el presente trabajo se identifican las problemáticas que tiene el área de “Servicio de Aseguramiento de Riesgos”, de la empresa cuya identidad será protegida, por lo cual se llamará Auditores Externos Peruanos (AEP). ...Acceso abierto -
Implementación de una aplicación para la gestión de despacho y pago de pedidos ecommerce para agilizar y automatizar el proceso de cierre de ventas en tesorería en un supermercado
(Universidad del Pacífico, 2021-11)El presente trabajo de investigación se desarrolla en una conocida cadena de supermercados del Perú. El problema que se va a abordar y solucionar es que las tiendas con operación ecommerce no están cerrando a tiempo las ... -
Impacto del teletrabajo en los trabajadores de Entidades e Instituciones de Cooperación Técnica Internacional constituidas en el extranjero (ENIEX) que operan en el Perú al 2020
(Universidad del Pacífico, 2021-11)La presente investigación estudió el caso de las “Entidades e Instituciones de Cooperación Técnica Internacional sin fines de lucro, constituidas en el extranjero” (ENIEX) que cumplían con dos criterios: 1) Tener operaciones ...Acceso abierto -
Diagnóstico y propuesta de mejora del clima laboral de la División Médico Legal II Lima Este, Santa Anita, Ministerio Público - Fiscalía de la Nación
(Universidad del Pacífico, 2021-08)El interés en el estudio del clima laboral por parte de las organizaciones ha ido en aumento en los últimos años, debido a que, la mejora del mismo se ha visto traducido en colaboradores más satisfechos, por ende, en una ...Acceso abierto -
Análisis de la legítima y su afectación desproporcionada en la facultad de disposición en el derecho de propiedad
(Universidad del Pacífico, 2021-11)El presente trabajo de investigación tiene como finalidad analizar la afectación de la facultad de disposición en el Derecho de Propiedad a través de la Institución de la Legítima, la cual no logra el objetivo de proteger ...Acceso abierto -
Efectos de brindar información sobre retornos a la educación sobre la deserción escolar
(Universidad del Pacífico, 2021-01)El presente documento tiene por objetivo explorar los elementos involucrados en el proceso de toma de decisión sobre la educación y, en particular, de la deserción escolar. Ello, a fin de identificar intervenciones y ...
