¿Hacia dónde va la ventaja competitiva?: Un modelo de gestión que incorpora a las personas como elemento clave de la estrategia empresarial

Abstract

El concepto de ventaja competitiva ha evolucionado de manera acelerada en los últimos años. Algunos académicos y ejecutivos sostienen que las personas son el elemento fundamental para la construcción de la misma. En esta línea, la gestión de las empresas ha mostrado una inclinación hacia el manejo de los recursos humanos –denominados también «talentos» – como elemento clave de su éxito organizacional. En este trayecto, las ideas, los paradigmas y las concepciones se han modificado de manera interesante. Este texto trata de plantear estas nuevas concepciones frente al reto de gestionar una organización, y propone un modelo de gestión basado en la importancia de las personas en la administración de la ventaja competitiva.

Competitive advantage is a concept that has evolved in an accelerated way during the last few years. Some scholars and executives claim that people are a fundamental element of its construction. In this line, business management has shown an inclination towards the human resources management – also called “talents” – as the key element of its organizational success. In this journey, the ideas, paradigms and conceptions have been modified in an interesting way. This paper tries to propose these new conceptions facing the organization management challenge, and proposes a management model based on the importance of the people in the competitive advantage administration.