Actitudes de cinismo, de temores y de aceptación ante el cambio organizacional en un grupo de ejecutivos de Lima

Abstract

El estudio analiza, a nivel exploratorio, la validación del cuestionario para medir actitudes ante el cambio organizacional propuesto por los autores Rabelo, Ros y Torres. El estudio dirigido a 23 Ejecutivos de Lima, obtuvo altos índices de confiabilidad y validez para cada una de las tres dimensiones del modelo de actitudes ante el cambio organizacional planteado por los autores: “actitudes de cinismo”, “actitudes de temores” y “actitudes de aceptación” al cambio organizacional. Sin embargo, el análisis factorial de cada una de las tres dimensiones del modelo determinó tres sub-dimensiones, identificándose tres grupos diferentes en cada dimensión. Los resultados también demuestran que en los ejecutivos objeto de estudio prevalecen las actitudes de aceptación y, de manera muy cercana, las actitudes de temor ante el cambio organizacional. En menor escala, se presentan las reacciones de cinismo. Por otro lado, el análisis cluster logró identificar cuatro perfiles ejecutivos de acuerdo a su comportamiento o actitud en el cambio organizacional: un grupo de Ejecutivos que presentan un patrón armónico de cogniciones y afectos, con altos índices de aceptación y pocas actitudes negativas de cinismo y temores; otro grupo de Ejecutivos que presentan claridad y consistencia de actitudes, con bajos niveles de aceptación y muchas actitudes negativas de temores y cinismo; y un tercer grupo de ejecutivos que presentan un patrón divergente de actitudes.

The paper analyzes, exploratory level, validation of questionnaire to measure attitudes toward organizational change proposed by the Rabelo, Ros and Torres. The study led to 23 executives in Lima, obtained high levels of reliability and validity for each of the three-dimensional model of attitudes toward organizational change proposed by the authors: “attitudes of cynicism“, “attitudes of fear“ and “attitudes acceptance“ to organizational change. However, factor analysis of each of the three dimensions of the model identified three sub-dimensions, identifying three different groups in each dimension. Results also show that attitudes of acceptance prevail and very closely, attitudes of fear to organizational change. On a lesser extent occurs cynicism reactions. On the other hand, the cluster analysis was able to identify four executive profiles according to their behavior or attitude in organizational change: On the other hand, the cluster analysis was able to identify four executive profiles according to their behavior or attitude in organizational change: a group of executives having a harmonic pattern of cognitions and affections, with high rates of acceptance and few negative attitudes of cynicism and fears; another group of executives who have clarity and coherence of attitudes, with low levels of acceptance and many negative attitudes of fear and cynicism; and a third group of executives having a divergent pattern of attitudes.