Pimentel Cavalié, Josedomingo; Retamoso Murguía, Fátima del Rosario; Retuerto Arana, Pamela Liseth(Universidad del Pacífico, 2018)
Las organizaciones desarrollan múltiples tareas bajo procesos determinados para generar productos y dar cumplimiento a sus objetivos. No obstante, en la realidad ocurren eventos que podrían interrumpir estos procesos y la ...