Castro Yáñez, Eduardo; Esquirva Rivas, Denhys Juniors; Sheen Ventocilla, María Luisa(Universidad del Pacífico, 2018-08)
Las necesidades de las personas son muy dinámicas y cambiantes; cada vez requieren de productos y/o servicios más integrales, personalizados y que satisfagan los requerimientos del cliente. Además, las personas tienen una ...